Jedným z častých problémov je, že reklamy sú zamietnuté z dôvodu trademarkov. Ide o názvy značiek a na ich používanie treba často povolenie.
Trademarky si môžete vložiť v Blue Winstone do Bad words a všetky Bad words sú automaticky skryté v reklamách. Toto riešenie vám umožní mať spustené a schválené reklamy, ale nebudú sa v nich zobrazovať názvy značiek.
Máme pre vás riešenie, ako postupovať, keď chcete mať schválené trademarky a teda zobrazovať značky v reklamných textoch.
- Kontaktujte Google podporu
Google podporu môžete kontaktovať cez online formulár, čet, telefonicky alebo emailom.
- Online formulár: https://www.google.com/contact/
- E-mail: ads-support@google.com
- Chat (podľa dostupnosti): https://support.google.com/google-ads/gethelp
- Tel. kontakt: podľa krajiny, v ktorej sa nachádzate. https://www.adwordsrobot.com/en/list-of-google-adwords-support-phone-numbers
Pýtajte si kontakty pre zamietnuté reklamy z dôvodu Trademarkov. A tiež budú chcieť vedieť, ktorých konkrétnych značiek sa to týka. Následne vám pošlú zoznam emailových kontaktov, ktorým bude treba napísať.
- Napíšte emaily so žiadosťou o schválenie a pripojte k nim link na formulá
Keď dostanete z Google zoznam kontaktov, napíšte vlastníkom jednotlivo s prosbou o schválenie. Schválenie alebo neschválenie zo strany vlastníka je výlučne v ich kompetencii. Napíšte im aj svoje Google Ads ID číslo a priložte link na formulár. Oni by mali vyplniť daný formulár, ktorý sa následne dostane do Google.
Príklad emailového kontaktu
- Marc Jacobs: ipd@fr.lvmh-fashion.com
Link na formulár
- Schválené
Po schválení sa budú vaše reklamy zobrazovať s trademarkami a reklamy budú lepšie vyzerať.
Odstráňte schválené trademarky z BlueWinston > Bad words.
