Vyskúšajte Microsoft Ads a náš nástroj zdarma 
do 2026!
V stredu 18. marca 2026 sme sa ako tím WinstonBros zúčastnili na historicky prvom fyzickom evente združenia E-commerce Slovakia.
A nebol to len taký obyčajný seminár v zasadačke – celá akcia sa odohrávala priamo na lodi na Dunaji. Za nás tam vyrazili Darko a Patrik, aby nasali atmosféru a zistili, kam sa tento rok posunie biznis e-shopárov.
Oficiálne fotografie E-commerce Slovakia
Čo sa dialo na palube?
Celé podujatie otvoril Michal Král, predseda asociácie, ktorý zhodnotil stav trhu. Slovenský e-commerce po miernejšom období opäť naberá dych – v roku 2024 narástol o 6 % na celkový obrat 1,84 mld. EUR. E-commerce je tak dnes strategickým pilierom slovenskej ekonomiky, pretože dokáže generovať tržby zo zahraničia a je mimoriadne odolný voči krízam.
Oficiálne fotografie E-commerce Slovakia
Pozornosť upútala aj téma umelej inteligencie, ktorá už nie je len futuristickou víziou, ale realitou roka 2026. Viktor Zeman nás previedol svetom agentického obchodu, kde už zákazník nemusí „klikať“ na webe, ale nákup za neho vybaví AI agent v rozhraní ako ChatGPT alebo Google AI Mode.
Oficiálne fotografie E-commerce Slovakia
Keď prišla reč na peniaze, Ruslan Skopal nám pripomenul krutú pravdu: „tržba nie je marža“. Vo svojej prednáške rozobral ziskovosť na 12 úrovniach marže, pričom zdôraznil, že musíme sledovať všetko od dotácií na dopravu až po poplatky za platobné brány.
Oficiálne fotografie E-commerce Slovakia
Okrem poskytol niekoľko praktických tipov, ktoré by majiteľ či správca e-shopu mal určite hneď nasadiť:
- Decoy efekt:
pridanie „návnady“ do cenníka, aby najdrahší produkt vyzeral výhodnejšie - Progress bar v košíku:
vizuálne ukázať zákazníkovi, koľko mu presne chýba do dopravy zdarma Psychológia košíka:
nasadenie poplatkov za veľmi malé objednávky alebo zavedenie dobrovoľného „dýška“ pre baličov.
Veľkou témou bola aj bezpečnosť, pretože s príchodom AI agentov rastú aj riziká. Stačí škodlivý text v recenzii (tzv. Prompt Injection) a agent by mohol bez vedomia majiteľa vykonať neautorizované akcie či prezradiť citlivé údaje. Preto je kľúčové držať sa princípu Human-in-the-loop, kde kritické zmeny vždy potvrdzuje človek.
Bolo toho skutočne veľa a každá prednáška nám otvorila oči v inej oblasti, od technických protokolov až po psychológiu nákupného košíka. Odniesli sme si kopec nových informácií a „aha momentov“, ktoré jasne ukázali, že svet online obchodu sa mení rýchlejšie, než si môžete myslieť.
Celý tento príval noviniek však viedol k jednému spoločnému menovateľu – hoci nám technológie ako AI môžu brutálne zvýšiť tržby, musíme s nimi narábať opatrne a zodpovedne.
Odchádzali sme s vedomím, že byť súčasťou E-commerce Slovakia nám dáva obrovskú výhodu „first-movera“. Sme hrdí, že náš e-shop patrí do tejto komunity a náš oficiálny profil člena nájdete TU.
