Nový nástroj od Google odhalí chyby v konverziách

Zákazník nakúpil. Konverzia zaznamenaná. Všetko vyzerá v poriadku. Ale len dovtedy, kým sa Google nespýta: „Viete, čo presne predávate? A vie to aj vaša kampaň?“

Nový nástroj Conversions with Cart Data Diagnostics v Google Ads nie je len ďalší report. Je to “reality check” vášho e-shopu. A ak vaše dáta nie sú čisté, Google vám to ukáže, a to bez filtra.

Google chce vidieť produkt, cenu, množstvo…

Bežné sledovanie konverzií vám povie, že zákazník nakúpil, no neuvedie, čo presne si kúpil → a to je dnes problém.

Google Ads, najmä P.Max či Shoppingové kampane, totiž pracujú s detailnými údajmi o produktoch, ktoré sa predávajú. Aby ich algoritmy vedeli správne rozhodovať, potrebujú mať presný prehľad o tom, ktoré produkty sa predali za akú cenu a v akom množstve.

Google preto začína byť nekompromisný. Nový nástroj sleduje, či skutočne predajca odosiela kompletné údaje pri každej konverzii. Nestačí len vedieť, že nákup prebehol. Predajca musí vedieť a resp. aj poslať, čo sa nakúpilo, za koľko, v akom počte a s akým produktovým ID.

No a potom príde tvrdšia kontrola. Porovná sa totižto, či tieto údaje sedia s Merchant Centrom. Ak nie systém hneď vydá upozornenie. No nie je to však len o tom, že niečo nehrá… Je to o tom, že systém predajcovi nevie správne pripísať tržby, a tým pádom mu tak ako má nefunguje ani optimalizácia.

Po spustení kontroly Google predajcovi pridelí celkové hodnotenie kvality jeho konverzných dát. V ideálnom prípade obdrží status “Excellent”, kedy všetko beží ako po masle, čo znamená, že jeho dáta pracujú v proriadku. O stupeň nižšie je “Good”, kedy je status stále dobrý, no existujú drobnosti, ktoré by stáli za opravu.

Ak sa však zobrazí status “Need Attention”, znamená to, že predajcova dátova integrita má svoje trhliny. Dané chyby však ešte nemusia byť kritické, no už teraz brzdia potenciál jeho kampaní.

Zdroj: Search Engine Land

Keď však systém vypíše status “Urgent”, je zle. V tom prípade sú dáta nepresné, nekompletné alebo úplne mimo a predajca tzv. lieta v kampaniach bez kompasu.

Čo je na tom najlepšie? Google ti ukáže, čo presne je zle a ako to opraviť. A to všetko jasne, zrozumiteľne a krok po kroku…

Pripravte sa na skreslené výsledky…

Ak sa vám zdá, že to nie je priorita, mali by ste vedieť, čo vám hrozí. Zle prepojené alebo nepresné cart dáta znamenajú, že vaše reporty sú skreslené, výpočty ROAS nepresné a rozhodnutia postavené na neúplnej realite.

Riešenie je jednoduché a rýchle. Stačí otvoriť Google Ads, prejsť do sekcie konverzných akcií a myšou prejsť na stĺpec “Status”. Práve tam sa vám zobrazí diagnostické okienko s hodnotením a konkrétnymi poznámkami.

Dobrý feed + čisté konverzie = reálna výkonnosť

Daná novinka nie je len ďalší “quality-of-life” update. Je to súčasť väčšieho smerovania Google Ads k automatizácií a AI optimalizácií, ktoré potrebujú presné vstupné dáta, aby vedeli správne pracovať.

Google chce, aby ste kampane riadili na základe reality, nie odhadu… A ak máte čistý produktový feed, správne prepojené ID-čka a detailné údaje o nákupoch, váš Google Ads účet bude optimalizovať presne to, čo predáva.

Neviete, či to máte správne nastavené? Ozvite sa nám, pozrieme sa na vaše konverzie a na rovinu vám povieme, čo (ne)funguje.